Reservdelsgaranti
Reservdelsgaranti (Sverige)
Reservdelsgaranti omfattar bara reservdelen, ej andra kostnader som arbete, restid, besöksavgift, frakt etc.
Garantitiden är tre (3) månader.
För följande komponenter är dock garantitiden ett (1) år.
- kompletta pumpar (dock ej disk- och torkmedelspumpar)
- kompletta fläktar
- motorer
- elektronik
- huvlyftscylindrar
- Kondensbatterier (dock ej om batteriet har utsatts för aggressivt vatten)
I samtliga fall så beräknas garantitiden från komponentens leveransdatum från Wexiödisk.
Garantin gäller endast för reservdel som levererats till kund i Sverige.
Reservdel utbytt på reservdelsgaranti skall aldrig faktureras.
Ta kontakt med oss på Wexiödisk för erhållande av returnummer genom vårt formulär för detta.
Därefter erhåller ni ett sk S-nummer, och returnera delen märkt med S-nummer. Packa delen väl så att transportskada undvikes.
Reservdelen kommer att krediteras er då den ankommer till Wexiödisk.
För att kunna ge er ett returnummer (S-nr) så behöver vi
- Ert kundnummer hos oss
- Faktura- eller ordernummer (Wexiödisks faktura eller följesedel)
- Serienummer och maskintyp
- Slutkundens namn
- Artikelnummer på utbytt del
- Felbeskrivning.