Returer & Reservdelsgaranti

Snabbt och rätt!

För att snabbt och korrekt hantera dina returer på ej använda reservdelar som

• Felbeställning
• Behövdes ej vid reparation
• Felskick av Wexiödisk

eller reservdelar som faller under reservdelsgaranti så har vi infört två formulär.
Med hjälp av formuläret ser du precis vilka uppgifter vi behöver och du får en snabb återkoppling om ditt ärende.

Välj vilket formulär ditt ärende gäller i menyn till vänster.

Mer information:
- Information om returer till Wexiödisk finner du via denna länk.
- Information om reservdelsgaranti finner du via denna länk.
- Information om att spåra din Schenkerleverans finner du här.

OBSERVERA!

• Endast kuranta och oanvända delar kan returneras. Elektronik där ESD-sigillet har brutits kan ej returneras.
• Retur kan endast åberopas inom tre (3) månader från inköpstillfället.
• För komponent/artikel som finns i vårt lager görs avdrag med 15% på bruttopriset.
  Om returen beror på felexpediering av Wexiödisk görs inget avdrag.
• Egentillverkad komponent/artikel till utgången (>10 år) maskinmodell tas ej i retur.
  Order för sådan del kan ej heller annulleras om tillverkningen har startats.

Alla returer skall vara väl emballerade. Skadade returer pga otillräckligt emballage debiteras eller krediteras ej.